Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad:

1. Kostnads­fri Introduktion

Introduktionssamtalen (30 minuter) är helt kostnadsfria och utan återbetalnings­process.

2. Sessioner & Retreater

Avbokning & Omkostnader

• Avbokning ≥48 timmar innan: Fullständig återbetalning eller ombokning utan kostnad
• Avbokning 24–48 timmar innan: 50% av sessionsavgiften återbetalas
• Avbokning <24 timmar innan: Ingen återbetalning
• No-show (ingen anmälan): Full sessionsavgift debiteras

3. Ungodkänd Förfrågan & Ombokning

Om en session inte kan genomföras på grund av väder, instruktöroförutsedd situation, eller andra force-majeure-skäl, erbjuder vi ombokning till nästa tillgänglig tid eller alternativt en full återbetalning.

4. Returneringsprocess

1. Kontakta oss via info@vitmovebeaut.world och nämn ditt boknings-ID
2. Inkludera skälet för avbokning
3. Vi behandlar återbetalningen inom 10 bankdagar

5. Ingen Medverkan / Inte Nöjd

Om du inte kan delta eller inte är helt nöjd med en session:

• Vi kan erbjuda en ersättande session utan extra kostnad
• Vi kan erbjuda en kredit till framtida sessioner
• Kontakta oss omedelbar för att diskutera alternativ

6. Gruppbokningar

För grupp­bokningar (6+ personer) kan särskilda villkor förhandlas. Kontakta oss för detaljer.

7. Betalningsmetoder & Valuta

Vi accepterar betalning via:

• Banköverföring (SEK)
• Swish
• Kort (Visa/Mastercard)

8. Kontakt för Återbetalningsfrågor

info@vitmovebeaut.world
+46 73 447 8921
Naturvägen 47, 181 33 Väddö, Sverige

9. Ändringar av denna Policy

Vi behåller rätten att uppdatera denna policy. Förändringar träder i kraft omedelbar.